Ako porozumieť chybovým kódom práčky Hoover a Candy

Ak zistíte poruchu práčky, pravdepodobne bliká chybový kód. Každý výrobca používa iné chybové kódy. Ak máte práčku Hoover alebo Candy, tu je postup, ako postupovať, ak sa na práčke objaví.

Je tu rýchle vysvetlenie toho, čo znamenajú niektoré bežné chybové kódy Hooveru.

Čo znamená chyba s číslom 8 na práčke Hoover?

Chybový kód E08 označuje problém so snímačom otáčok motora.

Čo znamená chyba s číslom 8 na práčke Candy?

Rovnako ako u práčky značky Hoover, chybový kód E08 naznačuje problém so snímačom otáčok motora.

Čo znamená chybový kód E03 na práčke Hoover?

Chybový kód E03 naznačuje, že sa vyskytol problém s odtokovým okruhom. To zvyčajne znamená, že v čerpadle niečo uviazlo.

Čo znamená chybový kód E16 na práčke Hoover?

Chybový kód E16 znamená, že nastal problém s izoláciou ohrievača, ktorý by mohol spôsobiť vypnutie poistkovej skrinky a ďalšie chyby náhodného cyklu, ale je ťažké to dokázať bez výmeny ohrievača.

Pozrime na všetky chybové kódy, ktoré môžu tieto práčky vysielať:

Chybový kód E01: (alebo na niektorých modeloch chybový kód E07) označuje problém so zámkom dverí. Môže to byť problém so samotným zámkom dverí, kabelážou alebo pripojením k doske s plošnými spojmi.

Ako ho opraviť?

Ak chcete poruchu zámku dverí E01 vyliečiť, postupujte takto:

• Vypnite a odpojte zariadenie zo zásuvky.
• Skontrolujte samotný zámok dverí. (Zástrčka na zámku sa niekedy môže roztaviť.)
• Skontrolujte vedenie k zámku dverí.
• Skontrolujte kabeláž k ovládacej doske z pohľadu dverí.
  

Podľa potreby vymeňte zámok dverí alebo podľa potreby znovu pripojte všetky uvoľnené vodiče. Po opätovnom zapnutí zariadenia by sa mal chybový kód E01 vymazať.

V niektorých modeloch môže tento konkrétny kód tiež znamenať, že je brzdové zariadenie bubna chybné, preto skontrolujte tento komponent a jeho zapojenie, ak sa chybový kód nevymazal ani po reštartovaní stroja.

Chybový kód E02: označí problém s vyplnením. To potom znamená, že je uviaznutá, zablokovaná alebo zovretá plniaca hadica alebo problém s prívodom vody alebo s ventilmi.

Vstupný ventil práčky je elektrický solenoidový ventil – a ten sa otvorí po pripojení prúdu, aby sa umývačka mohla naplniť vodou z vodovodu pre domácnosť.

Ak teraz ventily boli zablokované alebo neboli aktivované, práčka sa nenaplní vodou. S našou pomocou môžete zabrániť opätovnému vyschnutiu práčky.

Bezpečnosť predovšetkým! Pred každou opravou sa uistite, či ste odpojili spotrebič od elektrickej siete.

• Ak je prívod vody zapnutý a hadicové potrubie nie je zauzlené, problém môže byť spôsobený chybným vstupným ventilom.
  Skontrolujte prívodný ventil pomocou multimetra, aby ste potvrdili kontinuitu – zvyčajne 2 000 až 4 000 ohmov. (Pokyny na používanie multimetra nájdete tu.)
• Ak nie je nameraný žiadny odpor alebo pri spustení stroja z ventilu mierne zabrnká, ale do prístroja nevnikne voda, je pravdepodobné, že bude chybný – a bude vyžadovať výmenu ventilu.

Chybový kód E03: naznačuje, že sa vyskytol problém s odtokovým okruhom. To zvyčajne znamená, že v čerpadle niečo uviazlo.

Bežný problém s vypúšťaním môže spôsobiť chybné vypúšťacie čerpadlo, ktoré sa používa na pohon a vypúšťanie vody z práčky.

Ak nemôžete počuť, ako sa čerpadlo pokúša vyprázdniť vodu, keď ste vybrali cyklus vypúšťania alebo odstreďovania, potom máte podozrenie, že problémom je vypúšťacie čerpadlo.

Bezpečnosť predovšetkým! Pred každou opravou sa uistite, či ste odpojili spotrebič od elektrickej siete.

Tu je postup, ako skontrolovať, či je chybný:

• Nájdite odtokové čerpadlo
• Pomocou kontroly multimetra na pumpe budete hľadať nameranú hodnotu medzi 100 a 300 ohmami – pri nulovom alebo nadmerne nameranom množstve potom pumpa zlyhala a bude potrebné ju vymeniť. (Pokyny na používanie multimetra nájdete tu.)
  

Ak požadujete nové odtokové čerpadlo, prezrite si našu rozsiahlu ponuku náhradných dielov pre práčky a nájdite tak dokonalú náhradu.

Chybový kód E04: môže znamenať, že existuje problém s protipovodňovou ochranou, znamená to, že máte v základni vodu a môže to znamenať, že máte únik.

Ako diagnostikovať a opraviť túto chybu?

Kým sa nedostanete k príčine problému, budete musieť skontrolovať niekoľko rôznych súčastí práčky. Musíte urobiť nasledovné:

• Vypnite a odpojte stroj zo zásuvky.
• Skontrolujte ventily, ktoré prepúšťajú vodu – môžu byť netesné alebo chybné.
• Skontrolujte tlakový spínač, ktorý sleduje hladinu vody v bubne.
• Skontrolujte vedenie k tlakovému spínaču a ventilom.

Keď zistíte príčinu poruchy a buď zafixujete vedenie alebo vymeníte chybnú časť, zobrazený chybový kód by mal po opätovnom zapnutí práčky zmiznúť.

Chybový kód E05: znamená, že máte problém s NTC (snímač teploty vody vzadu). Môže to byť také jednoduché ako voľné spojenie, ktoré je potrebné znova pripojiť.

Aby ste sa dostali na koniec problémov s teplotným senzorom práčky Hoover, postupujte podľa nasledujúcich krokov:

• Vypnite a odpojte práčku zo zásuvky.
• Skontrolujte zapojenie a pripojenie snímača teploty. (Senzor nájdete na zadnej strane prístroja na bubne.)
• Ak nie je chyba v zapojení alebo pripojení, vymeňte teplotný snímač.

Po odstránení všetkých uvoľnených spojov alebo namontovaní nového teplotného snímača by mala byť chyba odstránená. Po opätovnom zapnutí zariadenia by sa malo všetko vrátiť do normálu.

Chybový kód E06: je buď problém s nevyvážením stroja, ak sa chybový kód zobrazí ihneď po odstreďovaní, alebo je to problém s chybnou riadiacou doskou.

Ak je vaša práčka nevyvážená, mohlo by to spôsobiť hrôzostrašné búchanie. Prinajlepšom je skákací a skákací stroj nepríjemnosťou – ak sa však nevyrieši, bubon sa môže úplne zastaviť, čo je samozrejme dôvod, prečo ste tu.

Použitím jednoduchej opravy, ktorú vám odporúčame nižšie – budete môcť ušetriť svoju práčku pred smerovaním na vrakovisko.

Odstráňte súčasné množstvo bielizne a spustite prázdny cyklus, aby ste sa uistili, že sa bubon stále točí.
Ak stroj funguje ako obvykle, potom porucha spočívala v tom, že zariadenie bolo zaťažené jedným alebo dvoma ťažkými váhami, čo spôsobilo nevyvážené zaťaženie.

Aby ste tomuto problému zabránili, vyváženie ťažkých odevov počas prania by malo pomôcť zaistiť točenie bubna.

Chybový kód E07: je buď problém so zámkom dverí alebo so zablokovaným motorom a nemôže sa roztočiť.

• Roztočte bubon – ak vydáva škrekotavý alebo bzučiaci zvuk, preskúmajte motor a vedenie k nemu.
• Ak máte podozrenie, že je problémom zámok dverí, skontrolujte ich a zapojte ich a zapojte.

Možno budete musieť vymeniť diely v motore alebo v zámku dverí, aby ste problém vyriešili, ale po vyriešení problémovej oblasti by sa po opätovnom zapnutí spotrebiča už nemala zobraziť chybová správa a práčka by mala bežať normálne.

Chybový kód E08: indikuje problém so snímačom otáčok motora. To môže viesť k tomu, že sa motor niekoľko sekúnd roztočí na veľmi vysoké otáčky, potom spomalí a potom zastaví. Môže to tiež znamenať, že sa motor netočí.

Skôr ako otvoríte zariadenie, môžete získať predstavu o chybe spôsobujúcej chybový kód E08. Ak sa vaša práčka točila na vysoké otáčky, potom zastavenie tohto správania naznačuje problém so snímačom otáčok motora. Pokiaľ sa bubon vôbec neotáča, môže nastať problém so samotným motorom.

Ak chcete ďalej vyšetriť:

Vypnite a odpojte zariadenie zo zásuvky.
Skontrolujte snímač otáčok motora.
Skontrolujte zapojenie a pripojenie k snímaču otáčok.
Ak sa motor neotáča, skontrolujte samotný motor.

Po výmene chybného dielu a opätovnom pripojení akýchkoľvek voľných vodičov by vaša práčka po opätovnom zapnutí už nemala zobrazovať chybový kód.

Chybový kód E09: znamená, že máte problém s motorovým triakom na doske plošných spojov. To môže znamenať, že nemáte žiadny motorový pohon.

Oprava chyby riadiacej dosky môže byť zložitá. Si môžete vyskúšať:

• Vypnutie a odpojenie práčky
• Kontrola zapojenia a spojenia s riadiacou doskou

S najväčšou pravdepodobnosťou však budete musieť vymeniť celú ovládaciu dosku. Výmena riadiacich dosiek môže byť drahá, takže ak si nie ste istí vykonaním opravy, môžete radšej požiadať o pomoc odborníka.

Chybový kód E10: na starších strojoch môže znamenať problém s motorickým voličom. Na nových strojoch by to mohlo znamenať problém so snímačom bubna, ak je namontovaný.

Ak chcete zistiť presnú príčinu chybového kódu E10, budete musieť trochu pátrať:

• Vypnite a odpojte práčku zo zásuvky.
• Skontrolujte snímač bubna.
• Skontrolujte zapojenie a pripojenie k senzoru bubna.
• Skontrolujte časovač a zapojenie a pripojenie k nemu (ak je k dispozícii)

Uvoľnené spojenia budú musieť byť zaistené; akékoľvek chybné zapojenie bude musieť byť opravené a každá poškodená časť bude musieť byť vymenená. Po vyriešení problému by mal chybový kód po opätovnom zapnutí prístroja zmiznúť.

Teraz sa chybové kódy 11 až 14 týkajú všetkých problémov s práčkami so sušičkou.

Chybový kód E11: označuje, že je otvorený okruh na ohrievači sušičky alebo došlo k problému s modulom. Je dobré skontrolovať prepojenie medzi snímačom na vrchnej strane bubna a doskou plošných spojov, pretože by sa mohlo poškodiť počas cyklu odstreďovania.

Pre prístup k senzoru sušičky demontujte horné veko odskrutkovaním skrutiek.

• V závislosti od modelu umiestnite snímač práčky so sušičkou do oblasti potrubia.
• Elektrické vodiče vedúce k senzoru sa niekedy môžu poškodiť v dôsledku opotrebovania alebo nadmerného napätia.
• Skontrolujte odpor snímača sušiča pomocou multimetra.
• Hľadáte priemerné čítanie medzi 10 000 – 20 000 ohmami. (Pokyny na používanie multimetra nájdete tu.)

Chybový kód E12: naznačuje chybu komunikácie s PCB alebo prerušený obvod na snímači ohrievača sušičky.

• Vypnite a odpojte spotrebič zo zásuvky.
• Skontrolujte vodiče a pripojenia medzi riadiacou doskou a snímačom ohrievača sušiča.
• Ak sa zdá, že všetky káble a zapojenia sú v poriadku, podozrite na ovládaciu dosku.

Chybový kód E13: znamená, že existuje problém s PCB, rovnako ako chybový kód E14. Môže to tiež znamenať problém s ohrievačom sušičky alebo s NTC.

Ako môžete presne povedať, čo je príčinou poruchy? Vo svojom prístroji budete musieť urobiť nejaké vyšetrovanie:

• Vypnite a odpojte práčku zo zásuvky.
• Skontrolujte vykurovacie teleso.
• Skontrolujte snímač teploty.
• Skontrolujte spojenia medzi riadiacou doskou a prvkom a snímačom teploty.

Keď poznáte príčinu problému, môžete opraviť prerušené pripojenie alebo vymeniť problémovú časť. Riešenie problému môže byť také jednoduché ako zabezpečenie uvoľneného spojenia, alebo môže zahŕňať výmenu ovládacej dosky.

Či tak alebo onak, po opätovnom zapnutí stroja by sa už nemal zobrazovať chybový kód, ak bola o poruchu postarané.

Chybový kód E15: naznačuje, že môže dôjsť k problému s doskou s plošnými spojmi. Možno to nie je naprogramované alebo sa mohol poškodiť pamäťový čip.

Vyskúšajte:

• Vypnutie a odpojenie stroja zo zásuvky.
• Počkajte päť minút.
• Opätovné zapnutie.

Chybový kód E16: znamená, že existuje problém s izoláciou ohrievača, ktorý by mohol spôsobiť vypnutie poistkovej skrinky a ďalšie chyby náhodného cyklu, ale je ťažké to dokázať bez výmeny ohrievača.

Ak tepelná izolácia poklesne – táto častá chyba povedie k tomu, že chybná práčka je umývací prvok – to môže spôsobiť, že práčka prepáli poistku alebo ju aktivuje RCD (zariadenie na zvyškový prúd). Aby sa zistila chyba spôsobená prvkom, umývací cyklus sa dostane do fázy ohrevu, kde bude prvok zapojený – ak je chybný alebo poškodený, vypadne elektrický prúd alebo vypne poistku vypínajúcu zariadenie, aby sa zabránilo ďalšiemu poškodeniu.

Bezpečnosť predovšetkým! Pred každou opravou sa uistite, či ste odpojili spotrebič od elektrickej siete.

Skontrolujte vykurovací prvok pomocou multimetra. Priemerná hodnota je medzi 20 a 30 ohmami – Ak je hodnota nulová alebo testuje nadmerne vysoké hodnoty, bude prvok chybný a bude potrebné ho vymeniť. (Pokyny na používanie multimetra nájdete tu.)

Aj bez multimetra stále môžete skontrolovať, či nie sú viditeľné známky poškodenia. Ak je prvok poškodený, zreteľne si všimnete poškodenie.

Chybový kód E17: znamená, že sa vyskytol problém s tachometrom motora a mohol by viesť k tomu, že sa váš motor netočí.

Takže poznáte pravdepodobnú príčinu chybového kódu práčky, ale existuje len jeden spôsob, ako to s určitosťou zistiť. Je čas na vyšetrovanie!

• Vypnite a odpojte práčku.
• Skontrolujte, či sa motor a jeho spojenia neotáčajú.
• Skontrolujte zapojenie a pripojenie k tachometru motora.
• Skontrolujte samotný tachometer motora a v prípade potreby ho vymeňte.

Znova zapnite svoje zariadenie a presto, kód chyby E17 by mal byť preč a vaše zariadenie by malo fungovať ako obvykle. Ak nie, možno budete musieť problém vyriešiť trochu podrobnejšie.

Chybový kód E18: Znamená to, že existuje problém s PCB.

Ak chcete tento problém vyriešiť a vrátiť sa k svojej rastúcej záťaži bielizne, budete musieť:

• Vypnite a odpojte prístroj zo zásuvky.
• Skontrolujte pripojenia a zapojenie k riadiacej doske.
• V prípade potreby vymeňte ovládací panel.

Výmena ovládacej dosky práčky je pokročilejšia oprava, takže vám nemusí vyhovovať, ak ste svoj prístroj nikdy neopravovali. Náhradné riadiace dosky môžu byť tiež drahé.

Toto sú chyby kódov chýb Candy a Hoover, ale mali by sa používať iba ako pomôcka.

Na záver vám ponúkame video, v ktorom stručný prehľad toho, ako porozumieť chybovým kódom a následne práčku opraviť.